Geschäftsprozessorganisation in der Versorgungswirtschaft
Seit Beginn der Liberalisierung haben viele Versorger umfangreiche GPO-Projekte durchgeführt, die eine Optimierung der übergreifenden und strategischen Unternehmensprozesse zum Ziel hatten, jedoch wurden die Detailprozesse häufig vernachlässigt. --> mehr
Dokumentenverwaltung und Archivierung für Versorger, Entsorger und den Anlagenbau
Bereits seit 1992 unterstützen wir Energieversorger, Entsorger sowie Maschinen- und Anlagenbauer bei Konzeption und Einführung ganzheitlicher Dokumentenmanagement- und Archivierungslösungen. --> mehr
Sichere elektronische Kommunikation
In vielen Bereichen nutzen Energieversorgungsunternehmen E-Mail, Internetportale und verschiedene Formen der elektronischen Informationsübertragung für die Kommunikation mit Lieferanten, Kunden, Behörden und Marktpartnern. --> mehr
IT-Strategien für die Versorgungswirtschaft
Die Umsetzung von Wettbewerbsstrategien und gesetzlichen Anforderungen ist heute untrennbar mit der Unterstützung durch entsprechende IT-Systeme verbunden. Umgekehrt werden durch das Potenzial dieser Systeme erhebliche Wettbewerbsvorteile erzielt. Diese Wechselwirkung ... --> mehr
Markt- und Unternehmensausrichtung
Dieses Leistungsangebot zielt auf den liberalisierten Energiemarkt und richtet sich an kleinere bis mittlere Stadtwerke sowie Handelsgesellschaften und ausgegründete Dienstleistungsunternehmen... --> mehr
Potenziale und Wirtschaftlichkeit
Dieses Leistungsangebot umfasst die technische, kaufmännische und qualitative Bewertung von Vorhaben und Prozessen bei Versorgern, Betreibern und Anlagenbauern ... --> mehr
Integrierte Managementsysteme (IMS) für Versorger
Wir unterstützen Sie bei der Einführung und Harmonisierung Integrierter Managementsysteme (IMS) unter Rücksicht auf die spezifischen Belange in der Versorgungswirtschaft. --> mehr
Konfliktbewältigung und Mediation
Die Konfliktsituationen zwischen Ihrem Unternehmen und externen Partnern möchten Sie kurzfristig und nachhaltig lösen, so dass eine Zusammenarbeit der Parteien weiter möglich ist... --> mehr
Professionelles Beschwerdemanagement
Ein professionelles Beschwerdemanagement erhöht die Effizienz von Vertriebs- und Marketingaktivitäten, unterstützt die Kundenbindung und liefert wertvolle Informationen für das Produktmanagement und die Verbesserung der Prozessqualität. --> mehr
