Konfliktbewältigung und Mediation in der Energiewirtschaft
Ihre Situation
- Die Konfliktsituationen zwischen Ihrem Unternehmen und externen Partnern möchten Sie kurzfristig und nachhaltig lösen, so dass eine Zusammenarbeit der Parteien weiter möglich ist.
- Die Konflikte zwischen Mitarbeitern oder in Arbeitsteams wollen Sie interessengerecht aufarbeiten und mit einer Konsenslösung zu einem erfolgreichen Ende führen.
- Sie möchten den Rechtsfrieden wahren, das Prozessrisiko für Ihr Unternehmen minimieren und Prozesskosten abwenden. Aus diesem Grunde suchen Sie nach einer kostengünstigen aussergerichtlichen Lösungsalternative.
Unsere Lösungen für Ihren Erfolg
Auf der Grundlage von über 10 Jahren Erfahrungen im Bereich der Energiewirtschaft unterstützen wir Sie bei der Bewältigung von Konfliktsituationen. Unsere Branchenerfahrungen helfen Situationen schnell zu erfassen und die Lösungsfindung im Gesamtkontext zu begleiten.
Wir betrachten wertneutral die konkrete Situation und erarbeiten eine Konfliktbewältigungsstrategie. Dabei werden sowohl Sachfragen als auch emotionale und interkulturelle Aspekte berücksichtigt.
Für die Konfliktlösung setzen wir, entsprechend dem aktuellen Umfeld, die passenden Lösungsverfahren und -werkzeuge ein.
Ggf. führen wir mit den beteiligten Parteien Mediationsverfahren durch. Dadurch wird es möglich, Konflikte interessengerecht, nachhaltig und im Konsens zu lösen. Mit dieser Art der Konfliktbewältigung wird der Rechtsfrieden bewahrt und das Vertrauen zwischen den Konfliktparteien revitalisiert.
Darüber hinaus implementieren wir Konfliktlösungssysteme, die es ermöglichen Konflikte frühzeitig zu erkennen und einem Lösungsverfahren zuzuführen. Dadurch vermeiden Sie Reibungsverluste und senken dauerhaft Ihre Kosten.
Qualifikation
Herr Torsten Komke ist seit 1992 als Berater im Energieversorgerumfeld tätig. Die Beratungstätigkeit umfasste bis zum Jahr 1997 vorwiegend organisationsstrategische und organisationstechnische Fragestellungen. Seit 1998 befasst sich Herr Komke schwerpunktmässig mit markt- und unternehmensstrategischen Themen. Wesentliche Erfahrungen dazu wurden im Ausland, i. B. in Frankreich, der Schweiz, Jordanien und Palästina erworben. Seit dem Jahr 2001 beschäftigt sich Herr Komke u. a. mit der marktstrategischen Ausrichtung von deutschen Regionalversorgern sowie mit Kooperationen zwischen französischen, deutschen und Schweizer Energieversorgungsunternehmen.
Für den Ausbau der mediativen Kompetenzen hat Herr Komke folgende Ausbildungen absolviert:
- Konfliktmanagement (Thomas Dehler Stiftung, München)
- Wirtschaftsmediator (Grundig Akademie, Nürnberg)
- Mediator (Centrale für Mediation, Köln)
Herr Komke ist Mitglied in der Nürnberger Gesellschaft für Mediation e.V. und in der Centrale für Mediation GmbH & Co. KG.
Beispiele für abgeschlossene Mediationsverfahren
- Mediation zwischen einem Geschäftsführer und der Geschäftsführungsassistentin zu Fragen der Arbeitsorganisation- und des Arbeitsklimas (kommunales Energieversorgungsunternehmen)
- Mediation zwischen einem Geschäftsführer und einem Projektleiter zu Führungsfragen (Dienstleistungsunternehmen im energiewirtschaftlichen Umfeld)
- Mediation zwischen der Geschäftsführung und den Gesellschaftern zu Interessenskonflikten (regionales Energieversorgungsunternehmen)
- Mediation zwischen einem Systemlieferanten und einem öffentlichen Bauträger zu Vertrags- und Lieferfragen (Bundesland)
- Mediation zwischen deutschen und französischen Gesellschaftern zu Fragen der strategischen Markt- und Unternehmensausrichtung (internationales Dienstleistungsunternehmen)
